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正序
内容简介
印度军人搬运物资的电影剧情介绍:
所以，作为销售员，必须谨记一点：有的时候，听比说更重要。
想交朋友，先做客户的“自己人”
当你和客户的谈话已经达到老朋友的状态时，相当于是作为朋友的你给对方提出建议，推销就有了90%成功的希望。
博恩·崔西
林肯曾说：“一滴蜂蜜比一加仑胆汁更容易捕捉到苍蝇。人心也是这样。如果你想让别人同意你的意见，那就要先让他相信，你是他最忠实的朋友，也就是所谓的自己人。用一滴蜂蜜去俘获他的心，他就会走在理智的道路上。”
是的，人们总是愿意相信自己人，愿意和自己人进行更多的交谈，想要和自己人有更多的相处。在自己人面前，人们才能放下心理戒备，痛痛快快、随心所欲地表现自己，真真切切地感受到安心和惬意。
【想一想：如何才能成为客户的“自己人”？】
客户和销售员的关系，都是从陌生人开始的。面对陌生的销售员，客户难免有所提防，所以常常以拒绝等方式来应对，甚至不给销售员表达的机会。客户的这种表现，往往让销售员很难堪，但是，这恰恰符合他们的心理状态，销售员完全没有必要过分担心。只要能够迅速找到自己与客户的共同点，如同乡、同学、校友、兴趣爱好等，就会让客户产生“销售员是自己人”的想法。一旦销售员变成了客户的自己人，那就可以赢得客户的信任，为成功销售奠定基础。
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