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正序
内容简介
相崎琴音 全集剧情介绍:
谈判时，礼貌寒暄是成功的“敲门砖”
在日常商务谈判的准备工作中，闲谈应该是最关键的部分。职场中的一些人，尽管在业务上很精明，可是人却太老实，在与客户谈判时不知道如何找到切入点，有时候与客户见面后，没有经过寒暄和问候，就直奔主题，往往就会出现事与愿违的情况。
因此，谈判前的准备工作一定要予以重视。比如打招呼、寒暄、相互地问候、谈论一些与谈判无关的轻松话题等。寒暄和问候尽管从表面上看好像与实质性的谈判没有多大关系，但在谈判中不可缺少这一环节，因为它对双方的情绪、思想、行动都有很大影响。
我们在谈判前营造一个友好、和谐的谈判气氛是促进谈判顺利进行的关键。如果我们主动向对方打招呼，就会让对方感觉到：他们如此亲切，是想同我们建立起良好的交流关系。这样就很容易拉近彼此的距离，清除谈判双方的紧张情绪和敌对戒备心理，从而让彼此在轻松的氛围中开始谈判。
更重要的是，我们还可以由问候和寒暄而获得有用的信息。一个经验丰富的谈判者可以透过相互间寒暄时的应酬话，掌握到谈判对象的背景材料，如对方的处事方式、工作作风、性格爱好、谈判经验等。从而进一步找到双方的共同语言，为相互间的沟通做好准备，对谈判有着非常积极的意义。